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World Social Marketing Conference 2025

Pre-Purchase E-CRM : Elevating Service Quality and Customer Loyalty

Friday, November 7, 2025 at 10:00 AM–10:20 AM CET
Seminario 1 - Faculty of Economics

Primary Contact

Abdelkader GAM, Faculté des Sciences économiques et de gestion de Nabeul

Presenters

Abdelkader GAM, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Jilani Habouria, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
May Oueslati, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)

Authors

Abdelkader GAM, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Jilani Habouria, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
May Oueslati, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Abderrahim Bellil, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
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