Pre-Purchase E-CRM : Elevating Service Quality and Customer Loyalty
Friday, November 7, 2025 at 10:00 AM–10:20 AM CET
Seminario 1 - Faculty of Economics
Primary Contact
Abdelkader GAM, Faculté des Sciences économiques et de gestion de Nabeul
Presenters
Abdelkader GAM, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Jilani Habouria, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
May Oueslati, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Authors
Abdelkader GAM, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Jilani Habouria, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
May Oueslati, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)
Abderrahim Bellil, Faculté des Sciences Économiques et de Gestion de Nabeul (FSEGN)